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iOS 6.0
為什麼系統升級到iOS 6.0之後，Tacts就不能夠正常使用？
在iOS 6.0, Apple會要求您『同意』Tacts擷取您的聯絡人資料，才能夠正常使用Tacts。請您依以下步驟設定:
- 進入iPhone的設定
- 按下隱私設定 > 聯絡人 > Tacts > 開啓
- 將iPhone重新開機啓動,開啟Tacts應用程式
Tacts應該可以再次正常為您整理聯絡人資料。
Version 1.5.0
為什麼當我升級Tacts到1.5.0版本，我的in-app購買過的項目不能使用？
Tacts 1.5.0版本有一項錯誤導致Tacts不能辨識內建購買過的功能項目。如果您曾經在Apple Store裡購買Tacts的功能，您可以依以下步驟回復您的購買:
- 進入"Groups"群組清單畫面
- 往下滑看到上方的"TernTek"並進入
- 按下 "恢復已購買項目"
- 輸入您的iTunes驗證密碼並等待App Store的回應。（可能需要等待幾分鐘的時間）
- 看到購買項目回復成功的提示即完成。
如果您使用虛擬金幣或銀幣所獲得的付費功能不能使用，將在下一個Tacts版本修正並為您回復。我們將儘快上架新版本，謝謝您的耐心等候與體諒。
Group SMS & E-mail
升級IOS5之後，為什麼我不能發[群組簡訊]?
有一些電信業者不支援iOS5發群組簡訊，只能傳iMessage。
如欲發群組簡訊，請依以下設定：
(設定/ 簡訊/ 關掉 imessage)。
為什麼我不能發群組簡訊及群組郵件?
您的iOS必須要升級到4.0以上才可使用群組簡訊及群組郵件。
群發簡訊為什麼失敗(產生驚歎號)？請問Tacts有限制簡訊數量嗎？
Tacts在群組發送簡訊後，就交由iPhone去發送，Tacts沒有限制數量。可能是其中一封傳送失敗，其他正常的號碼應有傳送成功。(只要有一筆問題驚歎號就會存在)
✧建議您可以檢查以下事項:
1.確認群發簡訊中的號碼，是否有幾封是無法辨識的電話?
（例如：*或#或過短的數字）可能導致單筆聯絡人傳送失敗。
2.如不確認哪一支電話傳送失敗，可以跟您的電信業者查詢該筆簡訊記錄，以瞭解該筆簡訊的傳送狀況。
如何發表情圖?
Tacts KeyPad
如何更改keypad搜尋的語言？
您可以到iPhone的[設定]找到Tacts>[排序語言]>選擇您所想要使用在keypad及排序上的語言。
再次開啟Tacts即可轉換。
Source
為什麼有很多Exchange出現在Source那邊？
Tacts In-App Store
我要怎麼購買Tacts store的產品？
您可以到Tacts Store擴充想要的功能。Tacts Store現在提供除了直接「按價錢」購買以外，還可以改成累積金幣或銀幣來兌換。使用方式可詳
Tacts Store介紹
Quick call
無法撥打含有#或*符號的電話?
由於iPhone尚不允許第三方的app使用#或*符號撥號，所以分機#是無法撥打的。 建議您在編輯聯絡人電話時加上逗號，以
(02-xxxxxxxx, 分機號碼)
的方式編輯，就可以在撥打時直接自動帶入分機號碼。
分機設定說明
Index
如何同時有中文注音及英文的排序？
語言為繁體時，Tacts初始設定為注音。語言為簡體時，Tacts初始設定為拼音。如需英文排序，可於iPhone（設定 > Tacts > 顯示羅馬拼音排序。）
Location Setting
請問TACTS一定要開啟定位嗎？
定位功能是為了精準記錄您撥打電話的地點，以便提供完善的Top Contact建議。
如您不想開啟，只要取消開啟定位即可，經過一兩次後，Tacts即不會再詢問定位設定的問題。
Search Function
搜尋功能突然失效?
建議您重新開啟Tacts。
步驟: 按Home兩下，長按後找到Tacts後關閉，重新開啟Tacts即可。 (Tacts 1.2.2已解決此問題。)
Google Sync & Exchange
我的iOS升級到4.2.1並且使用Google Sync。為何可以新增群組但無法新增組員?
已找到解決方案，請更新Tacts 1.2.0版本。
Top Contacts
為什麼Top Contacts一開始是空白無資料?
Tacts 需要夠多的撥打記錄，以便幫您計算最佳熱門聯絡資訊。
請問如何清除熱門聯絡資訊(Top Contacts) 的資料重新計算?
打開iPhone的設定頁面，找到Tacts的設定，按下clear history，就可以清除熱門聯絡資訊的撥打記錄。
操作說明
Contact View
為何在個人介面的照片變形了?
這是升級為iOS4的bug，如果您未升級到iOS4則不會影響。
目前iOS4.1版本及Tacts 1.0.2以上版本，已解決此問題。
為何我不能夠設定個人的來電鈴聲?
iOS軔體尚未允許第三方應用程式來設定個人的來電鈴聲。
一但開放，我們將會儘快加入支援。
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（此為英文內容）
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